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Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

1. Quem somos

A Norxiva.Eu é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através do site norxiva.eu. Para qualquer questão relacionada com os seus dados, pode contactar-nos em [email protected].

2. Que dados recolhemos

Ao preencher o formulário de encomenda, recolhemos o nome completo, número de telefone, endereço de e-mail (quando fornecido) e morada de entrega. Estes dados são utilizados exclusivamente para processar e entregar o pedido.

3. Como utilizamos os seus dados

Os seus dados são utilizados para processar encomendas, confirmar pedidos por telefone ou e-mail, e assegurar a entrega do produto. Não utilizamos os seus dados para fins de marketing sem consentimento explícito, nem os partilhamos com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se na execução de um contrato (encomenda) e, quando aplicável, no seu consentimento. Tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Quanto tempo guardamos os seus dados

Os dados pessoais relacionados com encomendas são conservados durante o período necessário ao cumprimento das obrigações legais e contratuais, geralmente até cinco anos após a última transação.

6. Os seus direitos

Tem o direito de aceder, corrigir, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, bem como o direito à portabilidade e à oposição. Para exercer estes direitos, contacte-nos em [email protected]. Tem igualmente o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.